Записываться на консультации по электроэнергии и отоплению теперь можно заранее 

Жители Челябинска, Миасса и Златоуста могут заранее спланировать посещение офисов единого расчетного центра "Уралэнергосбыт". На сайте компании появилась новая опция – "Запись на консультацию". Забронировать посещение можно день в день и прийти в офис в выбранные часы. 

Новая функция поможет решить вопросы по коммунальным услугам без очередей. Для записи на консультацию необходимо указать контактный номер телефона, выбрать дату, время, адрес офиса   и тему обращения. Время будет забронировано за клиентом. Памятку о посещении, а также код получения талона направят  в СМС и на электронный адрес. Для удобства на экране появится список документов, который необходимо взять с собой.

Уже в офисе на устройстве электронной очереди нужно выбрать опцию "Предварительная запись" и указать код получения талона. Клиента пригласят к первому освободившемуся инфомату.

"Мы надеемся, что новая функция будет востребована у активных пользователей интернет-ресурсов. Они смогут спланировать время посещения, тем самым избежать очередей. Мы, в свою очередь, сможем контролировать поток посетителей, и тем самым создавать для них более комфортные условия. С другой стороны, не стоит забывать о недавней пандемии и риске распространения при большом скоплении людей простудных заболеваний. Поэтому рекомендуем записываться на консультацию заранее", — прокомментировал исполнительный директор Единого расчетного центра Александр Боженев.

Адреса офисов, куда можно заказать талон через сайт: 

1. г. Челябинск, ул. Воровского, д. 21
2. г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 131
3. г. Челябинску л. Ленина, 28 Д
4. г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 5
5.  г. Челябинск, шоссе Металлургов, д. 38
6. г. Копейск, пр. Победы, 46
7. г. Златоуст, пр. Мира, 19
8.  г. Миасс, ул. Романенко, 50
9. г. Златоуст, Айский посёлок, 70, ТРК "Тарелка"
10.  г. Челябинск, ул. Труда, 164 (МФЦ)

Также в компании напоминают, все вопросы по коммунальным услугам можно решить дистанционно. Для оплаты без комиссии, передачи показаний, просмотра начислений, скачивания квитанций и актов сверок клиенты компании могут воспользоваться личным кабинетом. Для отправки документов – интернет-приемной. Для подачи заявок, сверки информации и консультаций – чатами в Вайбер, Телеграм  и ВКонтакте.

Читайте также: Более 40 тысяч южноуральцев обратились за новым пособием на детей

Записываться на консультации по электроэнергии и отоплению теперь можно заранее 

Челябинск вошел в топ-10 регионов с самым дешевым бензином

Служба информации cheltv.ru